Negosiasi : perundingan,
Negosiator : perunding
Negosiasi : upaya untuk mengatasi perbedaan pendapat antara kedua belah pihak
Negosiasi yang baik dan efektif : negosiasi yang berdasarkan data riil, akurat & faktual.
Seorang negosiator harus memiliki ilmu pengetahuan, keterampilan & intuitif dalam melakukan proses negosiasi.
Empat kemampuan dasar yang dimiliki oleh seorang negosiator :
1) Informasi
2) Ilmu Pengetahuan
3) Penilaian
4) Bijak/Arif
Faktor-Faktor Penting Dalam Negosiasi
1. PROSES NEGOSIASI
- Tawaran
- Tawaran balik
- Konsesi
- Kompromi
- Persetujuan
ISI ------- STRUKTUR DARI---- PROSES
-Saling tergantung -Hasil -Komunikasi
-Kepercayaan -Sasaran -Bujukan
-Kekuasaan
2. PENGARUH PADA SASARAN & HASIL
- Kepribadian
- Nilai-nilai
- Pilihan Subyektif
- Konteks Sosial
3. PENGARUH PADA SASARAN & HASIL
- Kepribadian
- Nilai-nilai
- Pilihan Subyektif
- Konteks Sosial
4. PENGARUH PADA SASARAN & HASIL
- Kepribadian
- Nilai-nilai
- Pilihan Subyektif
- Konteks Sosial
B. KARAKTERISTIK NEGOSIATOR YANG BAIK
1. Percaya diri
2. Menghargai orang lain
3. Menciptakan penampilan yang baik
4. Dapat mengendalikan emosi
5. Tidak merasa sempurna
6. Ramah, sopan, simpatik & humor
7. Berpikir positif
8. Sabar, ulet & tidak mudah putus asa
9. Mencintai & memiliki profesi yang ditekuni
C. KEMENANGAN SEBAGAI SUATU DAMBAAN SEORANG NEGOSIATOR
Kita harus menang, melawan banyak hal umpamanya terhadap:
1. Kelemahan pribadi kita
2. Godaan-godaan dari sekitar kita
3. Siasat orang yang ingin merugikan
4. Jebakan & tipuan realitas-realitas palsu
5. Keterbatasan-keterbatasan alam
6. Keterbatasan-keterbatasan organisasi
Untuk itu, agar menang diperlukan banyak hal, umpamanya:
1. Siapa atau apa lawan kita.
2. Pemahaman akan sifat, karakter, & kodrat lawan tsb.
3. Analisis atas kekuatan & kelemahan lawan.
4. Situasi & kondisi medan pertempuran.
5. Sasaran pertempuran yang jelas
6. Pilihan strategi & taktik yang cukup
7. Peralatan & amunisi perang yang ampuh
8. Ketrampilan menggunakan alat-alat perang
9. Disiplin diri & kelompok yang kuat
10. Daya juang, daya tahan, & optimisme tinggi.
11. Last but not (restu Illahi)
selanjutnya klick disini
